会員専用ページにログインできない場合は、以下の点を順番にご確認ください。
1.メールアドレス・パスワードをご確認ください
事務局よりお知らせしている
メールアドレスおよびパスワードを、正しく入力しているかご確認ください。
- 大文字・小文字の違い
- 数字の「0(ゼロ)」とアルファベットの「O(オー)」の違い
などにもご注意ください。
2.入力方法をご確認ください
- 英数字や記号は 半角 で入力されていますか
- コピー&ペーストした際に、前後に余計なスペース(空白) が入っていませんか
一度すべて消して、手入力で試していただくと解決する場合があります。
3.セキュリティソフトの設定をご確認ください
ご利用のパソコンに入っているセキュリティソフトの設定により、
ログインが制限される場合があります。
一時的にセキュリティレベルを下げる、または別のブラウザ(Google Chrome、Edgeなど)でお試しください。
4.JavaScript・Cookieの設定をご確認ください
このサイトでは、正常に動作するために
JavaScript と Cookie を使用しています。
- JavaScriptが無効になっていないか
- Cookieが拒否されていないか
をご確認のうえ、設定が分からない場合は「JavaScript 有効化」「Cookie 有効化」などの言葉で検索してみてください。
5.それでも解決しない場合
上記をすべて確認してもログインできない場合は、
事務局までお問い合わせください。(TEL:045-335-4318)
その際、
- お名前
- ご利用のメールアドレス
- 表示されているエラーメッセージ(あれば)
をお知らせいただくと、対応がスムーズです。
